보증정책
제품 구매 계약서 상에 기재된 보증기간까지 제품은 무상수리를 원칙으로 합니다.
이 보증은 ㈜에이스엔 또는 당사가 지정한 대리점을 통해 제품을 구입한 사용자에게만 해당되며,
보증 수리는 숙련된 기술자가 있는 ㈜에이스엔에서 진행합니다.
다음과 같은 경우에는 잔여 보증기간이 있더라도
소정의 수리비가 청구되거나 부득이하게 유상교체 품목이 발생할 수 있습니다.
01. 일반적인 사용 상태가 아닌 상태에서 발생한 고장
02. 임의로 제품을 분해 또는 개조한 경우
03. 충격으로 인한 훼손 또는 고장의 경우
04. 침수나 이물질 오염으로 인한 부식
05. 당사에서 제공되지 않은 주변장치 등의 잘못된 사용으로 인해 발생한 고장
06. 사용자 과실 또는 부주의로 고장이 발생한 경우
07. 사용전원의 이상 또는 접속기기의 불량으로 인한 고장
08. 천재지변에 의한 제품의 고장 및 장애
